Cam kết về chất lượng tại Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech
1. Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech cam kết chất lượng quốc tế
1.1 Đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001:2015 của Vương Quốc Anh
Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech là một trong số ít nha khoa tại TP HCM được Vương quốc Anh cấp chứng nhận Quốc tế ISO 9001:2015 về chất lượng điều trị và dịch vụ.
I-Dent đảm bảo các tiêu chí quan trọng theo đánh giá và khảo sát của ISO về: cơ sở vật chất, công nghệ; trình độ và hoạt động chuyên môn; tính minh bạch và chuyên nghiệp; cơ sở pháp lý và tiêu chuẩn an toàn y khoa.
Bộ tiêu chuẩn này là hệ thống quản lý khoa học, chặt chẽ với mục tiêu cao nâng cao chất lượng, mang đến sự hài lòng cho khách hàng trên toàn hệ thống.
1.2 Đối tác chiến lược Quốc tế đầu tiên tại Việt Nam của Tập đoàn Imes-Icore
Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech là đối tác chiến lược Quốc tế đầu tiên tại Việt Nam của Tập đoàn Imes-Icore Đức – Tập đoàn hàng đầu Thế giới về chế tác sứ bằng công nghệ cao.
I-Dent DiamondTech trực tiếp được Imes-Icore chuyển giao công nghệ thiết kế và chế tác sự tự động CAD/CAM CNC. Công nghệ này giúp tạo ra sườn sứ mỏng nhẹ, bền chắc và đặc biệt có thể chuyển màu khác nhau trên nền răng sứ, làm tăng tính thẩm mỹ tự nhiên như răng thật.
1.3 Hệ thống công nghệ, trang thiết bị theo tiêu chuẩn quốc tế
I-Dent DiamondTech ứng dụng hệ thống công nghệ, trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Quốc tế trong hoạt động sản xuất, chế tác và phục hình răng sứ thẩm mỹ.
Nổi bật có: công nghệ thiết kế nụ cười Digital Smile Design, công nghệ chế tác sứ CAD/CAM, kỹ thuật chế tác răng sứ đa lớp Multilayer, máy in Chrom-Cobalt Chamlion… Mang đến kết quả phục hình răng sứ vượt trội về độ chính xác, độ bền chắc khi ăn nhai và độ thẩm mỹ tự nhiên như răng thật.
2. Chứng nhận Top 10 nha khoa uy tín tại Việt Nam
Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech tự hào được vinh danh trong “Top 10 nha khoa uy tín Việt Nam 2023” tại Lễ trao giải “Thương hiệu mạnh Quốc Gia 2023”, do Hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu phối hợp cùng Trung tâm Chống hàng giả tổ chức.
Giải thưởng là minh chứng khẳng định chất lượng dịch vụ và uy tín của I-Dent DiamondTech nằm top đầu trong các nha khoa tại Việt Nam.
3. Sở hữu thiết bị vô trùng theo tiêu chuẩn Bộ Y tế
Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech đặc biệt coi trọng vấn đề vô trùng, để không xảy ra lây nhiễm chéo và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng. Điều này được thể hiện bằng việc mỗi khách hàng sẽ được điều trị trong 1 phòng riêng biệt, cùng 1 bác sĩ và 1 bộ dụng cụ riêng.
I-Dent DiamondTech còn xây dựng phòng vô trùng dụng cụ độc lập, khép kín và trang bị đầy đủ các thiết bị vô trùng cao cấp đạt tiêu chuẩn chất lượng của FDA Hoa Kỳ như: dung dịch sát trùng, lò hấp tiệt trùng tự động Class B, máy đóng gói tiệt trùng, tủ đèn chiếu tia cực tím để lưu trữ và bảo quản dụng cụ trong trạng thái vô trùng…
Với một hệ thống quy trình vô trùng đúng chuẩn, nghiêm ngặt và khép kín theo tiêu chuẩn Bộ Y tế, I-Dent DiamondTech đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng trong suốt quá trình điều trị.
4. Sở hữu phòng Labo chế tác răng sứ công nghệ cao
I-Dent DiamondTech là một trong số ít nha khoa tại TP HCM có thế mạnh sở hữu phòng Labo chế tác răng sứ riêng. Tại đây được trang bị hệ thống công nghệ cao, máy móc hiện đại kết hợp cùng đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, giàu kinh nghiệm và luôn tận tâm trong công việc, nhằm mang đến những sản phẩm răng sứ bền đẹp nhất cho khách hàng.
Labo I-Dent DiamondTech ứng dụng những công nghệ hiện đại và các trang bị các thiết bị máy móc tối tân cùng các vật liệu nha khoa nhập khẩu chính hãng từ Đức, Úc, Pháp, Nhật Bản…Gồm: lò nung sườn Dekema (Germany), lò nướng sứ Ivoclar P310 (Australia), máy đúc cao tầng Bego (Germany), phần mềm thiết kế Dental system (3Shape-Denmark), máy Scan 3Shape E2 (Denmark), máy Milling CORITEC 350i Pro (Germany)… Cho ra đời được những sản phẩm răng sứ chất lượng, đạt chuẩn và phù hợp với từng khách hàng.
Những sản phẩm của phòng Labo Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech được đưa vào sử dụng trong các quá trình điều trị như: làm răng sứ thẩm mỹ, phục hình răng sứ trên Implant… đảm bảo độ bền cao, rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
5. Cam kết trong quá trình tư vấn và điều trị
- Tất cả chi phí thăm khám và chụp phim CT 3D tại nha khoa đều miễn phí hoàn toàn.
- Bác sĩ I-Dent DiamondTech sẽ thăm khám tổng quát sức khỏe răng miệng để lên kế hoạch điều trị cụ thể, rõ ràng và minh bạch cho từng khách hàng.
- Khi khách hàng đồng ý với kế hoạch điều trị thì mới tiến hành thực hiện.
- Tất cả dịch vụ tại I-Dent DiamondTech đều được báo chi phí trọn gói, đảm bảo không phát sinh thêm chi phí khác.
- Đội ngũ tiến sĩ, bác sĩ điều trị cho khách hàng đều là những người có chuyên môn cao, có ít nhất 6 năm kinh nghiệm và chuyên sâu về: Trồng răng Implant, Răng sứ thẩm mỹ, Niềng răng, Điều trị bệnh lý răng miệng,…
- Hệ thống phòng điều trị – phòng phẫu thuật riêng biệt và được vô trùng theo đúng tiêu chuẩn của Bộ Y tế, đảm bảo an toàn cho từng khách hàng.
- Sử dụng 100% trang thiết bị và vật liệu nha khoa chính hãng, nhập khẩu trực tiếp từ Hoa Kỳ và Châu Âu.
6. Cam kết sau điều trị
- Nha khoa răng sứ I-Dent DiamondTech sẵn sàng hỗ trợ và đưa ra phương án giải quyết cho khách hàng khi có vấn đề xảy ra.
- Cung cấp đầy đủ các giấy tờ bảo hành (nếu có).
- Lên lịch tái khám định kỳ và thông báo cho khách hàng.