Thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT là loại thẻ chứng nhận mà bạn nhận được sau khi thực hiện bọc sứ. Thẻ được cung cấp bởi nhà sản xuất Dentsply Sirona và Nha khoa I-Dent DiamondTech nhằm thể hiện cam kết về chất lượng răng Cercon HT chính hãng. Vậy răng Cercon HT được bảo hành trong bao lâu? Điều kiện nào được sử dụng thẻ? Mọi thắc mắc đều sẽ được giải đáp qua bài viết sau.
1. Bảo hành răng sứ Cercon HT được bao nhiêu năm tại I-Dent DiamondTech?
Răng sứ Cercon HT có thời hạn bảo hành 10 năm. Trong đó, răng Cercon HT được bảo hành 7 năm áp dụng toàn cầu bởi nhà sản xuất Dentsply Sirona và 3 năm bảo hành hỗ trợ bởi nha khoa I-Dent DiamondTech.
Trong thời gian 10 năm bảo hành, nếu răng Cercon HT gặp các vấn đề thì bạn cần đến I-Dent DiamondTech để làm thủ tục bảo hành.
Răng Cercon HT là sản phẩm phổ biến tại I-Dent DiamondTech. Dòng răng sứ này thuộc phân khúc tầm trung và được nhiều người yêu thích nhờ những ưu điểm nổi bật sau:
- Thành phần cấu tạo răng Cercon HT hoàn toàn từ sứ nguyên chất nên đảm bảo tính thẩm mỹ cao, không đen viền nướu.
- Răng Cercon HT có kết cấu siêu mỏng chỉ từ 0.2 – 0.5mm nhưng độ bền cao, khả năng chịu lực và chịu nhiệt vượt trội.
- Dòng răng sứ này làm từ vật liệu lành tính, an toàn, tương thích sinh học và không gây kích ứng mô nướu.
- Tuổi thọ cao từ 15 – 20 năm.
Răng Cercon HT mang lại sự hài lòng về chất lượng, độ bền và thẩm mỹ với chính sách bảo hành dài hạn. Nhờ đó bạn an tâm tuyệt đối khi thực hiện bọc răng Cercon HT tại I-Dent DiamondTech.
2. Trường hợp nào thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT có hiệu lực?
Thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT chỉ có hiệu lực khi:
- Thẻ bảo hành Cercon HT được cấp bởi nhà sản xuất Dentsply Sirona.
- Thẻ còn hiệu lực trong thời gian 10 năm kể từ khi bọc răng sứ
- Toàn bộ quá trình bọc sứ Cercon HT phải được thực hiện tại I-Dent DiamondTech.
- Răng Cercon HT gặp các vấn đề lỗi xuất phát từ nhà sản xuất hoặc nha khoa thực hiện.
3. Trường hợp nào thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT không có hiệu lực?
Dưới đây là những trường hợp mà thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT không còn hiệu lực:
- Thẻ bảo hành Cercon HT không được phát hành từ nhà sản xuất.
- Thẻ đã hết thời hạn bảo hành 10 năm.
- Sự cố không do lỗi nhà sản xuất: Các vấn đề như răng bị vỡ, mẻ do cắn thức ăn cứng hoặc do tai nạn chấn thương sẽ không được bảo hành.
- Thẻ bảo hành không được cấp bởi nha khoa thực hiện (I-Dent DiamondTech) không được hỗ trợ bảo hành.
4. Cách kiểm tra xuất xứ răng Cercon HT chính hãng
Hiện nay có rất nhiều nơi sử dụng răng sứ chất lượng kém, không rõ xuất xứ dẫn tới việc khách hàng không được bảo hành răng sứ khi có vấn đề phát sinh. Để tránh rủi ro này, bạn nên kiểm tra răng Cercon HT chính hãng bằng 2 cách sau đây:
- Kiểm tra thẻ bảo hành răng sứ IDPI qua website: Truy cập vào trang web Dentsply Sirona (dentsplysirona.com.vn). Tiếp đến bạn nhập mã số thẻ bảo hành răng Cercon HT và năm sinh của bạn để kiểm tra. Ví dụ nhập C240000 (Cercon HT) và 1969 (năm sinh). Mọi thông tin đều sẽ được cung cấp đầy đủ bao gồm: tên khách hàng, chính sách bảo hành, nguồn gốc răng sứ, labo sản xuất… để bạn kiểm tra dễ dàng.
- Kiểm tra qua tin nhắn SMS: Soạn tin nhắn với cú pháp: DSV {mã thẻ} và gửi đến số 8077 (cước phí 500đ/1 tin nhắn). Ví dụ: DSV C240000 gửi 8077. Tin nhắn xác nhận từ hãng sản xuất sẽ được thông báo trực tiếp qua điện thoại khi bạn bọc sứ thành công. Bạn sẽ nhận được chi tiết nguồn gốc và xuất xứ của răng bọc sứ Cercon HT qua tin nhắn.
Ngoài ra để đảm bảo sử dụng răng Cercon HT chính hãng thì bạn nên tìm hiểu kỹ các thông tin sau:
- Truy xuất thông tin từ Dentsply Sirona Việt Nam để xác minh Labo của nha khoa có nhập khẩu răng Cercon HT chính hãng không.
- Địa chỉ thực hiện bọc sứ phải chứng minh được nguồn gốc và phải có thẻ bảo hành răng Cercon HT.
- Nha khoa phải có chính sách bảo hành rõ ràng minh bạch.
- Bạn nên xem qua các phản hồi của khách hàng đã bọc răng sứ trước đây tại nha khoa.
5. Làm sao để sử dụng thẻ bảo hành Cercon HT khi cần?
Khi răng sứ gặp vấn đề, bạn cần đến trực tiếp nha khoa đã thực hiện bọc sứ Cercon HT để được kiểm tra và xử lý. Bạn không nên đến các nha khoa khác với địa chỉ đã cung cấp thẻ bảo hành chính hãng.
Bạn cần mang theo thẻ bảo hành Cercon HT còn hiệu lực khi đến nha khoa. Ngoài ra có thể cung cấp thông tin khách hàng để được truy xuất thông tin bảo hành điện tử trên hệ thống.
Sau khi bác sĩ xác định nguyên nhân lỗi răng Cercon HT do nhà sản xuất hoặc phía nha khoa thì khách hàng được bảo hành răng Cercon HT và điều trị miễn phí. Tuy nhiên nếu lỗi do phía khách hàng thì sẽ được khắc phục sửa răng sứ mất phí.
6. Quy trình bảo hành răng sứ Cercon HT tại Nha khoa I-Dent DiamondTech
Quá trình bảo hành răng Cercon HT tại I-Dent DiamondTech diễn ra khá nhanh chóng và đơn giản:
- Bước 1: Khách hàng đến răng sứ I-Dent DiamondTech để kiểm tra, xác định nguyên nhân răng sứ Cercon HT bị hỏng và ghi nhận tình huống.
- Bước 2: Cung cấp thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT để nhân viên kiểm tra đối chiếu thông tin thẻ với trên hệ thống của Nha khoa I-Dent DiamondTech.
- Bước 3: Bác sĩ tiếp nhận yêu cầu bảo hành răng sứ Cercon HT và xử lý từng trường hợp cụ thể.
7. Câu hỏi thường gặp về thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT
7.1. Tôi nên mang thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT đến đâu để được hỗ trợ?
Bạn nên mang thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT đến trực tiếp nha khoa đã thực hiện bọc sứ để được hỗ trợ.
7.2. Có thể sử dụng thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT tại bất kỳ nha khoa nào không?
Thẻ bảo hành không dùng được ở các nha khoa khác mà chỉ có hiệu lực tại nha khoa đã thực hiện bọc sứ Cercon HT.
7.3. Nha khoa có bảo hành đổi mới răng sứ Cercon HT không?
Nha khoa sẽ bảo hành đổi mới răng Cercon HT (nếu cần thiết) trong trường hợp răng gặp các vấn đề xuất phát từ phía nhà sản xuất hoặc nha khoa thực hiện.
Tùy vào từng nha khoa mà răng Cercon HT sẽ có chính sách bảo hành khác nhau. Để đảm bọc sứ Cercon HT an toàn và đạt hiệu quả cao, bạn nên tìm kiểu kỹ chính sách bảo hành đó. Hy vọng các chia sẻ trên đã giúp bạn hiểu thêm về thẻ bảo hành răng sứ Cercon HT. Liên hệ ngay với Nha khoa I-Dent DiamondTech nếu bạn cần được hỗ trợ tư vấn bọc sứ Cercon HT.
